Devoluciones y Cambios
En MARŌC 1986, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada pieza artesanal; por ello, dispone de un plazo de 30 días a partir de la recepción de su pedido para realizar cualquier cambio o devolución.
Solicitud de Retorno
Acceda a nuestro portal de devoluciones con su número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que desea devolver.
Preparación del Paquete
Coloque las prendas en su embalaje original, asegurándose de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la Mercancía
Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y entréguelo en el punto de recogida autorizado más cercano.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de las piezas en nuestro taller, emitiremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing